KB국민은행(은행장 윤종규)은 18일부터 인터넷뱅킹과 스타뱅킹을 통해 일임형ISA를 가입할 수 있는 온라인시스템을 오픈한다.

이번 온라인시스템 오픈으로 고객은 영업점에 방문하지 않고도 인터넷뱅킹 또는 스타뱅킹을 통해 일임형ISA 가입과 해지를 원스탑으로 처리할 수 있게 됐다.

가입은 ▲국세청 홈택스에서 가입 자격 증빙서류 발급 ▲인터넷뱅킹 또는 스타뱅킹에 접속해 동영상 교육자료 시청 ▲투자성향 분석 ▲가입 유형 및 모델 포트폴리오 선택 ▲영업일 이내 가입 자격 확인 및 가입 완료 통지 등의 순서로 진행된다.

특히 비대면 채널의 특성을 반영해 일임형ISA 동영상교육, 실시간 커뮤니케이션채널(전용 상담전화), 계약 후 3일 이내 고객 해피콜 등의 투자자 보호 프로세스도 구축했다.