정홍원 국무총리는 20일 오전 국민카드, 농협카드, 롯데카드 등 카드사의 개인 금융정보 유출사고 책임자를 엄벌하도록 긴급 지시했다.

이에따라 은근슬쩍 사과하고 대충 떼우고 넘어가려했던 카드회사 사장 등 임원에 대한 징계 및 퇴진사태가 불가피할 전망이다.

정 총리는 이날 신제윤 금융위원장에게 "정확한 상황과 피해 등을 국민에게 소상히 알리고 재발방지 대책 수립과 책임자의 처벌을 대폭 강화하라"고 긴급 지시했다.

정 총리는 "먼저 정보유출 상황을 정확히 파악해 대출사기, 보이스 피싱 등 2차 피해로 이어지지 않도록, 관련기관이 총력을 다하라"면서 "만약 2차 피해가 없다면 그 근거를 밝혀 불필요한 오해를 없애고 국민이 안심하도록 모든 조치를 강구하라"고 지시했다.

정 총리는 또 "금융위와 금감원, 카드3사 등이 참여하는 태스크포스(TF)를 구성해 사고 원인과 책임 소재를 철저히 규명, 다시는 누구도 이런 짓을 저지를 엄두조차 내지 못하도록 정보 유출자에 대한 형사처벌을 대폭 강화"하라고 강조했다.

그는 이어 "유출카드사 등 금융기관에도 징벌적 과징금을 부과하는 등, 국민이 납득할 수 있는 근본적인 재발방지대책을 시급히 마련하라"고 거듭 주문했다.

정 총리는 "카드 재발급 등 피해자들에 대한 대처요령도 적극 안내해 국민들이 더 이상 정보유출과 관련해 불안해 하지 않도록 하라"고 말했다.

신제윤 금융위원장은 이날 "약관동의 등을 거쳐 입수하도록 돼있는 개인정보범위를 대폭 줄이고 계열사나 관계사로 개인정보를 유통시키는 행위를 일부 제한할 계획"이라고 밝혔다.

카드사 뿐 아니라 그동안 정보를 유출한 금융회사들은 정보유출시 피해보상은 실질적인 금전피해가 발생한 경우에만 한정적으로 보상해왔다.

보이스피싱이나 스팸문자 피해 등에 대해서는 보상하지 않아 고객에 대해 정보유출피해를 입히고도 보상에는 소극적이었다.

카드사들은 지난 9일 사장단 사과, 카드사용 무료문자 알림 서비스만 대책이라고 내놓았다.